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Vingt-deux ans après sa création, Skype ferme définitivement ses portes, victime d’une concurrence féroce et d’une transition stratégique vers Microsoft Teams.
Ce lundi 5 mai marque une page d’histoire dans le monde des communications numériques. Le logiciel Skype, véritable révolution à sa sortie en 2003, ferme officiellement ses portes après 22 ans d’existence. Racheté par Microsoft en 2011 pour 8,5 milliards de dollars, l’outil a connu un essor fulgurant avant de s’incliner face à la concurrence croissante et à la stratégie interne du géant de Redmond, qui privilégie désormais Microsoft Teams.
Né de l’imagination de deux entrepreneurs scandinaves, Skype a bouleversé les habitudes de communication d’une génération entière. En permettant des appels gratuits à l’international avec une simple connexion internet, le logiciel a rapidement conquis le monde. En deux ans à peine, plus de 54 millions d’utilisateurs avaient rejoint la plateforme.
En 2005, l’entreprise américaine eBay flaire le potentiel et rachète le logiciel pour 2,6 milliards de dollars, y ajoutant des fonctionnalités innovantes comme les appels vidéo et des services payants. Le succès est au rendez-vous : en 2009, Skype compte plus de 400 millions d’utilisateurs.
C’est en 2011 que Microsoft entre en scène. La firme de Bill Gates débourse 8,5 milliards de dollars pour s’approprier la plateforme, qui recense alors 663 millions d’utilisateurs inscrits, dont 124 millions d’actifs mensuels. Une acquisition stratégique qui marque un tournant dans l’histoire de la communication en ligne.
Mais l’âge d’or de Skype ne durera pas. Face à l’émergence de nouveaux acteurs comme WhatsApp, FaceTime, Zoom ou Google Meet, et à l’évolution rapide des usages avec la généralisation des smartphones et des forfaits mobiles, Skype perd progressivement de sa superbe. En interne, Microsoft mise de plus en plus sur Teams, lancé en 2017, qui finit par reléguer Skype au second plan.
Dans un communiqué publié sur son site, la firme américaine annonce la fin définitive de Skype pour mai 2025, appelant ses utilisateurs à migrer vers Teams : « Nos modes de communication ont considérablement évolué au fil des ans […] Au revoir Skype, bonjour Teams. »
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